Oficinas Locales
Las oficinas locales de USCIS no reciben personas sin cita previa. Debe tener una cita programada para visitar una oficina.
Las oficinas locales ubicadas en Estados Unidos y sus territorios proporcionan:
- Entrevistas para todos los casos que no sean de asilo (por ejemplo, para obtener una tarjeta de residente permanente, también conocida como Tarjeta Verde o Green Card);
- Ceremonias de naturalización; y
- Citas para información y servicios a solicitantes que complementan los servicios que proporcionamos a través de nuestro sitio web y por teléfono (por ejemplo, situaciones de casos específicos que requieren ayuda en persona).
Cierres de Oficinas
Las oficinas pueden cerrar debido a condiciones climatológicas adversas o eventos inesperados. Recomendamos a todos los visitantes a que consulten la página Estatus de Nuestras Oficinas antes de viajar para asegurarse de que la oficina está abierta.
Herramientas Útiles en Línea:
- Solicite una cita en línea
- Reprograme su cita de datos biométricos con una cuenta de USCIS en línea
- Verifique el estatus de su caso
- Verifique los tiempos de procesamiento
- Encuentre respuestas a preguntas sobre su caso
- Actualice o cambie su dirección
- Presente formularios en línea con una cuenta de USCIS en línea
- Obtenga asistencia técnica para su cuenta de USCIS en línea
- Consulte sus opciones con respecto a los procesos de inmigración que desee completar
- Puede obtener ayuda con la mayoría de los problemas utilizando nuestras herramientas en línea.
- Si necesita hablar con un representante por otro motivo y se encuentra en Estados Unidos o en un territorio estadounidense, llame al Centro de Contacto de USCIS.
Localizador de Oficinas Locales
Localice una oficina local de USCIS. Por favor, vea su notificación de entrevista o cita para confirmar la dirección de la oficina que debe visitar. Las oficinas locales de USCIS no reciben visitantes sin citas. Debe tener una cita para visitar una oficina.
Aceptamos pagos en nuestras oficinas locales a través de Pay.gov para los siguientes formularios en circunstancias limitadas. Por favor, consulte las instrucciones del formulario para determinar el lugar de presentación correcto para su solicitud
- Formulario I-131, Solicitud de Documento de Viaje;
- Formulario I-212, Solicitud de Permiso para Volver a Solicitar Ingreso a Estados Unidos Después de Haber sido Deportado o Removido;
- Formulario I-694, Aviso de Apelación de Decisión; y
- Formulario I-765, Solicitud de Autorización de Empleo
- Formulario G-844, Devolución de Documentos Originales
- EOIR-29, Notificación de Apelación Ante la Junta de Apelaciones de Inmigración Sobre una Decisión de un Oficial de Inmigración
Ya no permitimos que solicitantes o peticionarios y sus abogados o representantes acreditados se presenten en persona a una oficina local de USCIS para hacer un pago. En su lugar, el Centro de Contacto redirigirá verbalmente a las personas a la página web de los formularios y les indicará dónde encontrar en línea el Formulario G-1450, Autorización de Transacciones con Tarjeta de Crédito, para imprimirlo, llenarlo con la información de tarjeta de crédito del solicitante y enviarlo a su oficina local respectivan con su petición.
AVISO: Los solicitantes que presentan el Formulario I-131 para el permiso adelantado de emergencia (EAP) necesitarán llamar el Centro de Contacto para programar una cita, y luego venir en persona a una oficina local para presentar su solicitud y pagar cualquier pago(s) requerido(s). Solo aceptaremos el Formulario I-131, Solicitud de Documento de Viaje, en persona. Debe enviar pago para todos demás tipos de formularios indicados arriba a la Oficina Local de USCIS correcta. Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito (con el Formulario G-1450) y cheques de cajero o cheques de empresa.
La ley federal prohíbe las armas tales como armas de fuego, cuchillos, aerosol de pimienta y municiones en todas las instalaciones de USCIS. Aunque usted tenga una licencia para portar un arma, no puede llevarla a un edificio de USCIS. Por favor, revise su bolso, maletín o bolsa y remueva y guarde dichos artículos en un lugar seguro antes de su visita. Los infractores podrían estar sujetos a una multa y/o encarcelamiento. Para más información por favor vea, Título 41, Código Regulaciones Federales, Subsección C.
Bajo las políticas de USCIS, se prohíbe la grabación con móviles, vídeo y audio, así como la fotografía tradicional y fotografía con móvil en todas las oficinas locales de USCIS, a menos que se permita específicamente durante las ceremonias de naturalización.
Para procesar las solicitudes más rápido, es posible que transfiramos algunos trabajos de solicitudes a otras oficinas locales. Por lo tanto, puede que usted reciba una notificación (por ejemplo, para una entrevista o una Solicitud de Evidencia (RFE, por sus siglas en inglés)) que provienen de otra oficina local que anteriormente no había manejado su caso. Este cambio no afecta a qué oficina debe ir para su cita de datos biométricos. Por favor, siga las instrucciones que están la notificación de USCIS. Lo enviaremos al centro de asistencia en solicitudes más cercano a usted. Si tiene preguntas acerca de cualquier notificación que reciba de parte nuestra, por favor comuníquese con el Centro de Contacto de USCIS.
Muchas personas ofrecen ayudar con servicios de inmigración. Desafortunadamente, no todos están autorizados a hacerlo. Mientras muchos de estos practicantes no autorizados tienen buenas intenciones, muchos buscan estafarlo. Esto está prohibido por ley y puede ser considerado una estafa de servicios de inmigración. Si necesita asistencia legal sobre asuntos de inmigración, asegúrese que la persona que le ayuda esté autorizada para darle asesoría sobre inmigración. Aprenda más acerca de cómo evitar las estafas y cómo protegerse.
Si usted no es abogado pero desea proporcionar servicios de inmigración al público, debe estar autorizado por la Oficina de Programas de Acceso Legal (OLAP, por sus siglas en inglés) del Departamento de Justicia (DOJ, por sus siglas en inglés). Cuando presente su paquete de solicitud ante el DOJ, también tiene que presentar una copia dicho paquete de solicitud ante su Oficina local de Distrito de USCIS.
Hay varias maneras de presentar comentarios ante USCIS:
- Si usted está en una oficina de USCIS y siente que lo han tratado mal, no está complacido con el servicio que ha recibido, o desea felicitar al equipo de trabajo, debe compartir sus preocupaciones con un supervisor o director de la oficina local mientras aún está en la oficina. Nuestro equipo gerencial toma las opiniones que recibimos sobre nosotros muy seriamente.
- Presente alegaciones del fraude, desperdiciados, y abuso directamente a la Oficina del Inspector General (OIG, por sus siglas en inglés) del Departamento de Seguridad Nacional (DHS, por sus siglas en inglés). La información de contacto está en nuestra página web Contáctenos y también esta publicada en las salas de espera de las oficinas locales de USCIS.