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Notifique las Fallas en el Desempeño de los Empleados del USCIS

Esperamos que nuestros empleados y contratistas mantengan altos valores éticos al momento de prestarle servicios a usted.

Nuestra máxima prioridad es cumplir con nuestros deberes con un profundo compromiso de mantener la confianza que usted ha depositado en nosotros para administrar las leyes de inmigración de manera justa, honesta y precisa.

Toda persona con conocimiento o sospecha de delitos penales, falta en el cumplimiento de los deberes, actividades de mal manejo de fondos o alegaciones de uso indebido de los derechos civiles o libertades civiles por parte de un empleado o contratista de USCIS debe enviar información específica a la Oficina de Investigaciones de USCIS (OI), el Inspector General del Departamento de Seguridad Nacional (DHS-OIG) o la Oficina de Derechos Civiles y Libertades Civiles de DHS (CRCL), según corresponda. La información que usted envíe debe incluir:

  • La fecha, hora y lugar del incidente;
  • La naturaleza específica del supuesto incidente; y
  • El nombre del empleado o de los empleados en cuestión.

USCIS no tolera el trato discriminatorio de ninguna persona. La política de USCIS prohíbe la discriminación por parte de cualquier empleado o contratista de USCIS hacia cualquier solicitante de beneficio, otro empleado o contratista de USCIS, o cualquier persona con quien los empleados o contratistas de USCIS interactúen a través de su trabajo en USCIS. Para obtener información adicional sobre la política de USCIS contra la discriminación, vea el Manual de Políticas de USCIS.

Los solicitantes de beneficios y otras partes interesadas deben informar rápidamente las alegaciones de discriminación a un supervisor de USCIS o a la CRCL de DHS. Usted también puede informar dichas alegaciones, incluidas aquellas que involucran maltrato físico, a la OI de USCIS o la DHS OIG.

Los empleados de USCIS también tienen el deber de informar rápidamente las alegaciones de fallas en el cumplimiento realizadas por empleados y contratistas federales de USCIS a un supervisor de USCIS, USCIS OI, DHS OIG o DHS CRCL, según corresponda. 

Cómo Informar un Incidente 

Informe a OI de USCIS:

Asunto General: oiintake@uscis.dhs.gov

Por correo postal: 

Chief, Office of Investigations
Attn: OI Intake
5900 Capital Gateway Drive, 4N-250, Mailstop: 2276
Camp Springs, MD 20529-0009

Informe a OIG de DHS:

En línea: Formulario de DHS OIG para Alegaciones 

Por correo postal:

DHS Office of Inspector General/MAIL STOP 0305 
Attention: Office of Investigations – Hotline 
245 Murray Lane SW 
Washington, DC 20528-0305 

Por teléfono: 1-800-323-8603

Por fax: 202-254-4297

Informe a DHS CRCL: 

En línea: dhs.gov/publication/file-civil-rights-complaint

Por correo electrónico: crcl.eeo@hq.dhs.gov

Por correo postal:  

Office for Civil Rights and Civil Liberties 
U.S. Department of Homeland Security 
2707 Martin Luther King, Jr. Avenue, SE  
Mail Stop #0191 
Washington, DC 20528-0191

Por teléfono: 202-357-7705 
Fax: 202-357-1198 

Última Revisión/Actualización:
03/15/2024
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